Infasme

الخدمات المُدارة

امتلاك بنية تحتية قوية لتكنولوجيا المعلومات هو أمر لا يمكن التهاون فيه لأي عمل تجاري. توفر Infasme فريقًا متخصصًا وذو خبرة واسعة، بالإضافة إلى أحدث التقنيات، لتقديم خدمات تكنولوجيا معلومات مخصصة تلبي احتياجات عملك بدقة.

 
عمليات تقنية المعلومات
بناء وإدارة فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك

تبدأ خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة من InfasME بعملية استشارية خاصة، حيث يقوم فريقنا بتحديد الخدمات التي تحقق أكبر فائدة لعملك. يتبع ذلك وضع خطة لتنفيذ وإدارة الخدمات، مع تقديم التوصيات اللازمة والميزانية المقترحة للخطوات المستقبلية.

إذا كنت تسعى لتطوير عملك دون تجاوز ميزانيتك، فإن هذه المجموعة من الخدمات هي بالتأكيد الحل الأمثل لك. يمكنك الاستغناء عن توظيف المزيد من الموظفين أو إنفاق أموال إضافية دون التخلي عن خطتك الرقمية للتوسع، لأن فريق InfasME سيقوم بإدارة احتياجات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك ضمن ميزانية معقولة.

تطوير التطبيقات
بناء وإدارة تطبيقاتك

الشركات الذكية دائمًا ما تكون حريصة على تطوير التطبيقات لموظفيها، عملائها، وعملياتها. في Infas ME، نمتلك الخبرة اللازمة لبناء تطبيقك من الصفر مع مراعاة أعلى درجات الكفاءة والميزانية المناسبة.

نحن نقدم حلول تطبيقات تغطي تطبيقات الهواتف المحمولة، أنظمة CRM، .NET، Java وغيرها. كما يقوم فريقنا بإدارة التطبيقات ودعمها بشكل يومي وعلى مدار 24 ساعة في اليوم.

 
إدارة الوثائق
قم بالتحكم في وثائقك، تصنيفها، ورقمنتها بالطريقة الصحيحة.

لم تعد الأوراق قادرة على لعب دور كبير في عمليات عملك. العالم كله يتحول إلى الرقمية، ويجب عليك الانضمام إلى هذه الحركة. توفر Infasme لك جميع الخدمات اللازمة لجعل الانتقال إلى الرقمية سهلًا وسلسًا ومربحًا. تتراوح خدماتنا من المسح الضوئي للأوراق والأرشفة البسيطة في الموقع إلى التعامل مع كل ما يتعلق باحتياجات إدارة المحتوى الخاصة بك، بدءًا من الاستلام، الرقمنة، الفهرسة، التخزين، واسترجاع جميع أنواع المحتوى. اتخذ القرار الآن للتحول إلى الرقمية في عمليات عملك لتوفير الوقت، تقليل التكاليف، وضمان مستوى أعلى من أمان المحتوى.

خدمة العملاء
فريق خدمة عملاء مخصص بالكامل لخدمة عملائك الداخليين أو الخارجيين

تواصل مع عملائك أينما كانوا، من خلال أي قناة تواصل، باستخدام محترفين مدربين ومخصصين لإدارة اتصالاتك الواردة والصادرة. قم بتبسيط علاقاتك مع العملاء وزيِّن إنتاجيتك.

تتولى Infasme إدارة الدورة الكاملة لخدمة العملاء بدءًا من التوظيف، والتدريب، والتقييم، وصولًا إلى إعداد التقارير.