خدمة العملاء

تقدم شركة Megaputer حلول تحليلات متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، وتحليل النصوص لمساعدة المؤسسات على تحويل البيانات الخام إلى رؤى قابلة للتنفيذ. تتيح أدواتها القوية تحليل البيانات الهيكلية وغير الهيكلية، لتحديد الاتجاهات والأنماط الرئيسية التي تدعم اتخاذ القرارات المستنيرة. كما تدمج Megaputer تقنية التعرف التلقائي على الكلام (ASR)، مما يمكّن الشركات من معالجة وتحليل البيانات الصوتية لمهام مثل تحليل ملاحظات العملاء، إدارة المخاطر، واستخبارات المنافسة. يجمع هذا التكامل بين تحليل النصوص وتقنية ASR لتقديم حلول دقيقة ومرنة لتحديات البيانات واسعة النطاق عبر مختلف الصناعات.